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2016-09-0622:24

〔記者吳佩樺/台北報導〕三星Note 7發生爆炸案,三星已在全球召回並暫停銷售,並提出補償方案, 台灣雖可無條件換機,但國外部分國家如美國、韓國卻能退費,被網友批評台灣消費者的權益不如國外。對此,台灣三星今晚再度發出第三波聲明表示「若產品功能異常,經三星維修中心專業檢測,將提供最佳解決方案,包括退貨(退費)等,詳細退費機制將另行公告於官網。」意指要被官方認定產品功能異常才能退費,若只是對電池有疑慮還是不行。此外,Note 7正式換新機日期仍然尚未明確公布,依舊維持9月中下旬開放,但消費者從9月8日開始可以申請備用機。

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